昨日の「叱り方が分からない」に続いて
今日は「叱る時に気をつけること」をご紹介。
 
 
叱り方に、なぜ
アンガーマネジメントが必要かと言うと…
昨日話をしたように、
「叱ることは、リクエストを伝えること」
 
この大切なリクエストを伝える時に、
感情的にならないことが重要なのです。
 
 
怒りに囚われてガミガミ言っても、
熱を込めて何度も何度も繰り返しても、
大きな声で伝えても…
実は、一番伝えたいリクエストは伝わらないのです。
 
相手には何が伝わるかと言うと…
「めちゃめちゃ怒ってたなぁ」ということだけ。
だから『何回言ってもやらない(やれない)』のです。
 
okoru
 
せっかく真剣に叱るのならば、
相手にちゃんと届けたいですよね。
そのためには、まずはカチーンときても
ムカっとしても、イライラしても…
冷静に対処できることが必要なのです。
 
そのためにアンガーマネジメントが必須なのです。
 
これは会社の管理職でも上層部でも
家庭のママ達でも同じです
6秒待つようにしていきましょう。
 
6秒待つテクニックは、おなじみ
深呼吸落ち着く言葉を唱えたり
数を数えたりです。
 
そして落ち着いたら(昨日のブログを参照
リクエストを考えて伝えましょう。
Let’sアンガーマネジメント♡
 
1A96FA76-B9EA-4095-B4C8-F5A092B46CD4
 
 
* もっと楽しく、もっと自由に♪ *
アンガーマネジメントで“日本をHappyに”
株式会社プラススマイル 濱崎明子でした♬