先日、“アンガーマネジメント大賞”が紹介されました。
皆さんご覧になりましたか?
もし、まだという方はこちらからご覧ください。
https://www.angermanagement.co.jp/prize2015
私も総会の時に投票させていただきました!
①上手に怒りの感情をコントロールした有名人
②怒りの感情を上手にコントロールできずに失敗してしまった有名人
③今年1番怒りを感じたニュース・出来事
これを紹介するとともに、せっかくなのでブログでもちょっと説明をしてみたいと思います。
前回の①に引き続き(前回の上手に怒りの感情をコントロールした有名人はこちら)
今日は②怒りの感情を上手にコントロールできずに失敗してしまった有名人についてお話します!
2015年、最も怒りの感情を上手にコントロールできずに失敗してしまった有名人は…
そう“ナッツリターン事件”と騒がれました
2014年12月、ナッツの出し方に暴言を吐きながら怒り
旅客機を搭乗ゲートに引き返させた、元大韓航空副社長のチョ・ヒョナ氏です。
彼女の中にある“サービスは◯◯であるべき”という強い思いが
一生を台無しにしてしまうような結果を招いてしまいました。
その怒りは航空機を引き返すような怒りなのか?
何のために航空機に乗っているのか?
他の乗客(お客様)の安全や都合は?などなど
全く考えられないほどの怒りだったのでしょうか。
これにより副社長の職を辞任
企業価値の低下
実刑判決…という結果。
感情がコントロールできないことは
時にこんな結果になってしまうという重大な事件でしたね。
2位以下は、次のとおり…
2位大塚勝久氏(元大塚家具会長)
3位森喜朗氏(元内閣総理大臣)
4位橋下徹氏(大阪市長)
5位佐野研二郎(デザイナー)
6位熊切あさ美氏(タレント)
7位上西小百合(衆議院議員)
“怒りの感情は自然な感情です”
ですので、
もちろん“怒ってもいい”ですが
怒りの感情をそのまま相手にぶつけると
怒ってることしか伝わりません。
それよりは大賞をとった方たちのように
冷静に対応した方が
怒って感情をぶつけるよりも
自分の気持ちが届けやすくなると思います。
私たちが怒る時って
自分の“こうあるべき”が目の前で裏切られた時です。
自分の“べき”と相手の“べき”のちがいを考えてみましょう。
『自分の“べき”を冷静に相手に伝える』
怒るより、効果的だと思いませんか?
みなさんもアンガーマネジメントでより良いコミュニケーションを!
アンガーマネジメントは誰でも練習次第でできるテクニックです(^^)
Let’s アンガーマネジメント☆
*目指すのは、大人も子どもも笑顔で毎日をすごすことができる未来!*
アンガーマネジメントで世界を元気にする
+smile 濱崎明子でした!